Feb 17, 2020

Infografía: ¿qué hace que los pacientes vuelvan a su clínica?

 

A partir de los resultados obtenidos en nuestra última encuesta a aquellos usuarios que reservaron una cita en Doctoralia, desvelamos qué aspectos valoran más los pacientes a la hora de volver a concertar una cita con un centro médico:

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¿Qué le han parecido las respuestas de los usuarios a esta encuesta?

Es posible que esté perdiendo la oportunidad de fidelizar a aquellos pacientes que buscan una mayor comunicación con el centro o que quieran poder reservar cita online en cualquier momento. Incluso es posible que algunos usuarios no se atrevan a reservar una cita en su clínica por la falta de opiniones de otros pacientes.

Para ampliar conocimientos sobre cómo fidelizar a los pacientes de su centro, le recomendamos este eBook:

eBook gratuito  Guía sobre fidelización de pacientes Descargar

¿Le gustaría poder mejorar estos aspectos? Recuerde que con el software para clínicas de Doctoralia podrá ofrecer la reserva online de cita, solicitar opiniones de manera automática tras una visita y enviar recordatorios por SMS para reducir el ausentismo en su centro.